钻石公主号邮轮、东京奥运会和东京马拉松：疫情下的日本热点分析

导语

新型冠状肺炎疫情不仅仅是国内的报道热点，也在全球引发舆论风暴。Meltwater上海办公室资深舆情分析师Sail就日本当前三大传播热点：钻石公主号邮轮事件、东京奥运会和东京马拉松，深入剖析疫情下的海外媒体报道重点及网民讨论热点。

监测时间：2019.12.31～2020.2.17 数据抓取逻辑为：(title:肺炎 or title:“コロナウイルス”or title:“COVID”) and (中国 or 武漢) 研究地点：日本 报道语言：日语 工具：Meltwater Fairhair，Meltwater Explore以及Meltwater Impact

新冠疫情日媒传播热点

日本媒体受到新冠病毒传染性的驱动，媒体报道量从1月20日开始呈爆发式增长。自2月3日开始报道量略有回落。

从报道主题来看，日本国内媒体更关注日本当局对疫情采取的应对措施。

新冠疫情日本新闻传播趋势 数据来源：Meltwater Explore

从报道关键词来看，与病毒相关的报道热词有“春节”“中国政府”“武汉市”“湖北省”等。雅虎日本、Livedoor、 NTT Docomo为主要媒体来源。

新冠疫情日媒报道关键词及主要 媒体来源数据来源：Meltwater Fairhair

日本正面新闻报道量高于负面新闻报道量。媒体态度以喜悦居多，其次主要为伤心、爱心以及恐惧等。

新冠疫情日媒正负面报道对比及媒体态度对比 数据来源：Meltwater Explore

日本媒体重点关注日本当局对疫情采取的措施之外，旅游业、东京奥运以及东京马拉松受到疫情影响较大。媒体给予较大篇幅报道。

新冠疫情日媒报道重点 数据来源：Meltwater Impact

热点一：钻石公主号邮轮事件

公主邮轮号测出新型肺炎感染或者引发媒体以及民众持续关注，目前事件总新闻讨论量高达2万篇，Twitter讨论共计54万篇。

钻石公主号邮轮事件新闻报道数据、 讨论热词、Twitter情绪及讨论趋势 数据来源：Meltwater Explore

与钻石公主号邮轮相关的则是12日崎陽軒（餐饮企业）捐赠事件。

崎陽軒宣布向邮轮公主号捐赠4000份便当，但12日夜晚乘客发Twitter表示没有收到便当，崎陽軒方则表示不清楚交付后的情况。

崎陽軒好心办坏事，本想通过捐赠提高品牌美誉度，但是由于流程问题反而让此事给品牌带来危机。

该事件显示，品牌在做公益事件事情时务必保证流程透明，确保物资发送到了需要人的手中，否则可能会出现反作用。

崎陽軒捐赠事件重点报道 数据来源：Meltwater Explore

针对钻石公主邮轮号事件，美国媒体则重点干预日本检疫方式，并指出在船上隔离的方法侵犯人权。

《华盛顿邮报》批评说，“问题仍然是日本政府为何不能及时检查乘客并立即采取行动将他们下船。”专家指出，“旅客和乘员只要在船上，就仍然有被感染的危险”，“日本的检疫做法是对人权的侵犯”。

钻石公主邮轮号事件美媒报道热点 数据来源：Meltwater Explore

日本媒体则重点谴责日本检疫人员不重视病毒的传染性，在密闭空间工作仍然不穿防护服。

日媒新日冕表示，“（此次疫情）不再是人为的灾难… 在一艘轻型游轮上的检疫人员仅需一天就能被感染。然而日本高官加藤先生表示不需要穿防护服.”

钻石公主邮轮号事件日媒报道热点数据来源：Meltwater Explore

钻石公主号事件也让日本民众思考到了日本的老龄化社会以及生存压力的现状。

钻石公主邮轮号事件民众讨论热点 数据来源：Meltwater Explore

热点二：东京奥运会

1月22日起，媒体开始担心东京奥运可能受到肺炎疫情的影响。日本网民则是从1月31日开始讨论，目前话题热度持续。

新闻总报道量共计1000篇，Twitter讨论量则高达9万次。

从Twitter情绪来看，部分网民对奥运的顺利召开表示怀疑、部分网民则表示政府投资的巨额资金因为肺炎打水漂。

东京奥运新闻报道数据、讨论热词、 Twitter情绪及讨论趋势 数据来源：Meltwater Explore

媒体表示中国游客是日本旅游收入的主要来源（37%），疫情不仅让投资3万亿日元的奥运会打水漂，而且会重挫日本经济。

媒体表示，按照SARS传播时间表，新冠病毒如果持续到7月将会对奥运会带来巨大冲击。

东京奥运媒体报道热点（1）数据来源：Meltwater Explore

对于网络上报道的东京奥运中止或者延期之说，组委会主席森喜朗2月13日表示：“尚未考虑将东京奥运会取消或推迟。我想明确地说，我想与政府合作，并从容应对。”

东京奥运媒体报道热点（2）数据来源：Meltwater Explore

日本专家认为日本出现死亡案例将会影响世界各国对日本的信心下降，从而停止派遣运动员参加安运会，甚至影响日本中长期的入境需求。

而推迟或者中止奥运会也会对日本的经济产生恶劣影响。日本的奥运会已经陷入进退两难的局面。

东京奥运媒体报道热点（3）数据来源：Meltwater Explore

目前日本Twitter上，大V则认为为了防止疫情在日本国内的扩散，应该推迟或者终止奥运会。

东京奥运Twitter讨论热点 数据来源：Meltwater Explore

热点三：东京马拉松

东京马拉松从开始中国人避免参加，到取消一般比赛赛制，引发媒体以及网民讨论。

从总量上看，新闻相关报道将近800篇，Twitter社交讨论量高达5万次。

整个事件的冲突点主要是“参赛费用不退还”引发冲突，事件整体负面情绪高达15%，高于前两个事件。从Twitter情绪上看，不少日本网民表示愤怒以及伤心。

东京马拉松新闻报道数据、讨论热词、 Twitter情绪及讨论趋势 数据来源：Meltwater Explore

首先早在2月7日，东京都知事小池百合子对中国人被迫放弃参加东京马拉松进行说明。

据悉，本次马拉松海外参赛者共计10000万，其中1800人来自中国。小池表示，自愿放弃参赛的中国人明年将获得免费参加资格。

东京马拉松媒体报道热点（1）数据来源：Meltwater Explore

之后，东京马拉松响应小组给出给出疫情防范措施。

为了防止疫情在日本扩散，东京马拉松成立了一个响应小组。小组2月14日表示目前考虑向申请人分发口罩，安装消毒剂，改为单独包装的午餐以及按人分发香蕉。

东京马拉松媒体报道热点（2）数据来源：Meltwater Explore

2月17日，东京马拉松取消一般赛事引发日本民众关注。

总的新闻社交分享量高达106K次，仅次于已统计的崎陽軒事件。

东京马拉松媒体报道热点（3）数据来源：Meltwater Explore

2月17日，东京马拉松宣布取消一般赛事后，宣布对非中国国籍参赛者本次参赛金不予以退还。

其表示，可以保留中国国籍参赛者明年参赛资格，但是需要再次缴费。此双标做法令网友不满。

东京马拉松媒体报道热点（4）数据来源：Meltwater Explore

从日本网友反映来看，无论是响应小组做的防疫措施以及不退款问题均引起网友不满。

东京马拉松Twitter讨论热点 数据来源：Meltwater Explore

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